近日,英伟达CEO黄仁勋在接受两位硅谷知名风险投资人采访中表示装修公司的优势有哪些,现代计算正在从传统的数据中心向“AI工厂”转变,这些工厂不仅仅是存储和处㊣理数据的设施,而是生成AI和智能体的重要场所。未来这些AI工厂将成为社会基础设施的重要组成部分,被广泛应用于各行各业。他因此特别提到,SaaS平㊣台并不会被AI颠覆,反而会成为孕育智能㊣体创新的沃土。“它们(SaaS企业)正坐拥金矿“,黄仁㊣勋表示,”还将诞生数百万 AI 智能体推动企业在特定任务上实现更高效的智能化管理。”
事实上,当前以AI Agent为技术路径的AI技术革命正在深刻影响企业的数字化转型,推动Sa✅aS平台从简单的业务管理工具转变为驱动智能化业务的引擎。近期美股SaaS企业的业绩表现也印证了这一点。Sa㊣㊣lesforce、Shopify、Applovin等企㊣业凭借AI智能体的应用,均超出市场预期,展现了AI赋能带来的强大生产力提升。与国外科技巨头的观点不谋而合,国内企业也在加速推进智能体的发展。港股SaaS公司微盟集团在上个月召开的技术开放日上宣布了全面拥抱AI的战略,推出了涵盖电商多个业务场景的15大AI Agent矩阵,旨在为商家提供从店铺搭建、营销策划到运营管理的一体化解决方案。
微盟的AI Agent通过深度融合AI技术和SaaS平台,构建起了智能化的商业运营体系,为企业实现自动化和智能化奠定了坚实基础。刚刚㊣过去的双十一大促,成为验证这一技术战略的良好时机。
当前,越来越多的企业正在探索如何将AI Agent引入㊣日常运营,以此实现更高效的管✅理和更精准的客户服务。微盟便是这一趋势中的代表性企业之一,凭借其全面的AI Agent矩阵,在电商运营中发挥应用价值。微盟AI负责人裘皓萍认为,“随着AI技术在商业应用中的不断突破,SaaS平台正成为智能化变革的核心推动力,催生全新的商业机会和竞争格局。通过AI与SaaS的融合,企业不仅提升了运营效率,更在业务模式上实现了深度㊣创新。这种趋势下,SaaS不㊣再只是管理工具,而是企业智能化转型的重要驱动引擎。“
据悉,双十一㊣大促期间,微盟WAI的AI Agent矩阵通过全流程支持,展现了AI+SaaS在电商赋能中的显著效能。从店铺搭建、创意策划到活动执行和数据反馈,AI Agent帮助商家提高了运营效率和营销成果,有力支持了双十一期间的高效运作。整个双✅十一期间,微盟WAI的整体活跃㊣度提升了36.1%公司住宿装修,其中直播口播稿的使用量增长了580%,WAI商品图的✅使用量增加了84.1%,WA✅I助理的咨询互动活跃度提升了48.43%——AI Agent矩阵在多个场景的应用量激增,凸显了AI+SaaS模式在提升商家运营效率和营销效果方面的巨大潜力。
从业务应用场景来看,微盟WAI充分展示了AI在大促中的强大支持能力,通过㊣智能选品、自动化物料生成和实时经营分析,全方位助力商家。从蓄水到引爆,再到最终的复盘,WAI为商家提供了系统化㊣的支持。在蓄水阶段,WAI帮助商家整合多渠道流量,快速生成引流文案与㊣推广素材,确保引流效果最大化。进入引爆✅期,WAI通过智能日报和实时数据监控,协助商家快速调整活动策略,优化决策,提升效果。活动㊣结束后,WAI通过全面的㊣客户行为分析,提供精准的复盘建议,帮助商家总㊣结经验并为未来活动奠定基础。WAI的全面支持使得双十一备战高效而从容,让AI真正成为商家大促中的可靠㊣伙伴。
微盟WAI的应用不止于简单的大模型交互,它从上线到日常经营、再到活动大㊣促,贯穿私域经营的每一环,成为商家的生✅意帮手。微盟WAI的AI Agent“全家桶”覆盖店铺搭建到大促营销等✅各个环节,通过组建AI“超级经营团队”助力客户成功。从需求提出到数据分析,涵盖创意设计、活动创建✅与投放,快速捕捉商家需求,生成创意方案,高效完成活动配置,并提供详尽数据报告。大幅节省商家时间,助力核心业务,更在双十一中实现精准营销,极大地提高了运营效率并㊣降低了人力成本,实现经营提效的真正助力。
微盟的AI Agent矩阵包括15种智能角色,如系统客㊣服、选品师、设计师、商城运㊣营等,覆盖了从新手开店期到成熟运营期的电商经营全流程,帮助企业实现业务智能化。在今年的双十一大促中,微盟WAI的智能经营Agent和店铺搭建Agent表现尤为亮眼,有效助力商㊣家在高强度的运营中实现了效率提升和从容应对。
微盟的智能经营Agent贯穿了商家经营的每一个环节,从选品、促销策略制定到推广物料的生成和活动上线,提供了一体化的智能✅支持。通过对销售数据和市场趋势的深入✅分㊣析,它能够为商家迅速提出最优的商品组合和促销策略,从而大幅提升销售转化率。数据显示,智能经营Agent帮助商家的人效提升超过75%。例如,在竞争激✅烈的双十一环境中,智能经营Agent能够根据历史数据、市场热点和㊣用户行为,快速生成精准的促销方案,让商家成功脱颖而出。
与此同时,搭建交付Agent在店铺快速搭建和高效配置上也表现出色,特别是在高强度的双十一活动中,时间✅与效率是关键。搭建交付Agent自10月24日上线以来,凭借其高度自动化的功能,帮助商家在短时间内完成店铺首页装修和商品上架,大大缩短了从构思到上线的时间周期。例如,新加入平台的商家通过店铺搭建Agent,仅用一天时间✅便完成了从商品批量上架,到店铺页面装修设计全流程,相较于传统的人工流程节省了一周以上的时间。这样的效率提升,不仅帮助商家迅速抓住了双十一的销售机会,也显著降低了人力和沟通成本。
微盟通过将这些智能Agent深度嵌入SaaS系统,打造了AI“超级㊣经㊣营团队”,彻底改变了传统SaaS系统功能割裂的问题,使其更加智能、更加一体㊣化。凭借深✅度融合AI技术与电商运营场景,微盟为商家提供了高效、智能的解决方案。通过自动化的全流程支持,商家得以将更多精力投入到商品质量和客户服务上,从而在激✅烈的市场竞争中保持领先优势。
随着✅A㊣I技术的持续✅发展,AI Agent的应用场景将不断扩展,智能化工具的普及意味着更高的效率和更强的市场竞争力,整个电商行业也将因此获得显著的升级与增长潜力。双十一的成功案例显示了AI与SaaS结合所能实现的效能提升,也为未来电商的智能化运营㊣提供了重要参考。微盟作为SaaS+AI的典型代表,通过WAI的多Agent矩✅阵,展示了如何通过智能化手段助力㊣企业实㊣现更高效的经营。在未来,智能化浪潮将进一步推动整个电商行业的升级与增长,AI Agent也将成为㊣企业提升生产力和竞争力的重要工具,为行业带来新的增长动力。